CLAIM ALREADY SETTLED
यह कहाँ दिखता है: Form 19, 10C और Form 13 क्लेम पर रिजेक्शन रिमार्क के रूप में, Track Claim Status में।
यह "claim already settled against this member Id." के रूप में भी आता है, अक्सर दो वजहों में से दूसरी के तौर पर।
- इसका मतलब क्या है
- EPFO के रिकॉर्ड में इस मेंबर ID पर उसी तरह का एक क्लेम पहले ही निपटा हुआ दिखता है।
- समाधान
- अपनी पासबुक और क्लेम हिस्ट्री जाँचें। अगर पैसा अब भी वहाँ है, या आपको पेमेंट कभी मिला ही नहीं, तो PF ऑफ़िस को लिखें या पासबुक के साथ शिकायत दर्ज करें।
- मदद कब लें
- आपको पिछला पेमेंट कभी नहीं मिला, या निपटाई जा चुकी ID पर योगदान आते रहते हैं।
मैं कभी भी आपका OTP, UAN पासवर्ड या बैंक लॉगिन नहीं माँगता।
इसका मतलब क्या है
ऑफ़िस ने पाया कि इस मेंबर ID पर एक क्लेम का पेमेंट पहले ही हो चुका है, इसलिए वह उसी क्लेम का दोबारा पेमेंट नहीं करेगा। अगर आपने दो बार फ़ाइल किया है, तो यह सही है। समस्या तब है जब निपटारे के बाद ID में योगदान आया, या जब आपको पहला पेमेंट कभी मिला ही नहीं।
ऐसा क्यों होता है
- आपने, या आपकी ओर से किसी और ने, यही क्लेम पहले फ़ाइल किया था और उसका पेमेंट हो गया।
- ID निपटने के बाद उसमें योगदान या ब्याज क्रेडिट हुआ, जिससे ऐसा बैलेंस बच गया जिसे सिस्टम नए क्लेम पर जारी नहीं करता।
- ऐसी ID के लिए ट्रांसफ़र फ़ाइल किया गया जिससे पहले ही पैसा निकाला जा चुका था।
आप ख़ुद क्या कर सकते हैं (मुफ़्त, EPFO पोर्टल पर)
इस सूची का हर काम EPFO के अपने पोर्टल पर या आपके एम्प्लॉयर के साथ होता है, और इनमें से किसी के लिए पैसे लेने वाले एजेंट की ज़रूरत नहीं है। मैं कभी आपका OTP, UAN पासवर्ड या बैंक लॉगिन नहीं माँगता, और किसी और को भी नहीं माँगना चाहिए।
- उस मेंबर ID के लिए Track Claim Status और पासबुक खोलें। पहले निपटे किसी भी क्लेम, उसकी तारीख़ और रकम को नोट करें।
- उस तारीख़ का अपना बैंक स्टेटमेंट देखें। अगर पैसा आ गया था, तो रिजेक्शन सही है।
- अगर कोई बैलेंस बचा है, या आपको पेमेंट कभी नहीं मिला, तो पासबुक और बैंक स्टेटमेंट लगाकर EPFiGMS पर शिकायत दर्ज करें।
- अगर कुछ आगे न बढ़े, तो EPFiGMS पर शिकायत दर्ज करें। यह EPFO का अपना शिकायत पोर्टल है और इसमें कोई ख़र्च नहीं है। अपना UAN और हूबहू मैसेज लिखें, और शिकायत नंबर संभालकर रखें।
कब मदद की ज़रूरत पड़ती है
- आपको पिछला पेमेंट कभी नहीं मिला।
- निपटाई जा चुकी ID पर बैलेंस बचा है।
- हो सकता है किसी ने आपकी जानकारी के बिना क्लेम फ़ाइल किया हो।
कौन-सी गाइड इसे कवर करती है
इस मैसेज को ठीक करने का तरीक़ा PF क्लेम रिजेक्ट में है।
PF claim rejected
रिजेक्शन की हर वजह के लिए पूरा तरीक़ा।
गाइड पढ़ें →Delink or correct a member ID
अगर आपके UAN से कोई ग़लत ID लिंक है।
गाइड पढ़ें →PF transfer stuck
अगर ट्रांसफ़र इसी वजह से रिजेक्ट हुआ।
गाइड पढ़ें →यह पेज किसकी मदद नहीं करता
अगर आपको शक है कि क्लेम किसी और ने फ़ाइल किया, तो इसे धोखाधड़ी मानें: तुरंत EPFiGMS पर रिपोर्ट करें और PF स्कैम कैसे पहचानें पढ़ें।
स्रोत
EPFO और सरकार के आधिकारिक पेज:
- EPFO Member e-Sewa: Online Services → Track Claim Status
- EPFO member passbook
- EPFiGMS, EPFO का शिकायत पोर्टल
हूबहू शब्द कहाँ से लिए गए: कई मेंबर्स की अलग-अलग रिपोर्टें, जिनमें मैसेज का पाठ एक जैसा है।
- ConsumerComplaints.in: PF क्लेम "already settled" बताकर रिजेक्ट
- HR Cabin: मेंबर्स अपने रिजेक्शन रिमार्क बताते हुए (रिजेक्ट हुआ PF क्लेम दोबारा कैसे जमा करें)
- BeMoneyAware: EPF क्लेम रिजेक्शन की वजहें, कमेंट्स में मेंबर्स के रिजेक्शन रिमार्क के साथ
- YouTube: "PF Transfer Claim Rejected Due To Claim Already Settled"
- CiteHR: EPF क्लेम रिजेक्शन की वजह साफ़ नहीं (claim already settled)
EPFO अपने पोर्टल पर शब्द बिना सूचना के बदल सकता है। अगर आपको कुछ अलग दिखे, तो उसे समस्या जाँचने वाले टूल में पेस्ट करें।
फ़ॉर्म भरना आसान लगता है? मुझे जानकारी भेजें
हूबहू मैसेज पेस्ट करें और बताएँ कि जब यह आया तब आप क्या कर रहे थे। मैं हर मैसेज ख़ुद पढ़ता हूँ और 24 घंटे के भीतर जवाब देता हूँ। मैसेज भेजने का कोई ख़र्च नहीं है।
इस मैसेज के बारे में लोग जो सवाल पूछते हैं
मुझे पैसा कभी मिला ही नहीं। मैं क्या करूँ?
निपटारे की तारीख़ वाले बैंक स्टेटमेंट के साथ EPFiGMS पर शिकायत दर्ज करें। EPFO से निपटाए गए क्लेम के पेमेंट की डिटेल माँगें।
निपटाई जा चुकी ID पर अब भी बैलेंस है। क्या मैं उसे निकाल सकता हूँ?
हाँ, पर आम तौर पर नए ऑनलाइन क्लेम के बजाय PF ऑफ़िस के ज़रिए। पासबुक के साथ शिकायत से शुरुआत करना आम तरीक़ा है।
EPFO के दूसरे मैसेज, आसान भाषा में
बताइए, आपके PF में क्या दिक्कत है।
पहले मुझसे पूछिए। मैं हर मैसेज का जवाब खुद 24 घंटे के अंदर देता हूँ और बताता हूँ कि कंसल्टेशन से मदद मिलेगी या नहीं, इससे पहले कि आप कुछ भी बुक करें।
24 घंटे के अंदर आपको पता चल जाएगा कि यह ठीक हो सकता है या नहीं, इसकी वजह क्या है, और इसमें क्या-क्या लगेगा। अगर आप इसे खुद ठीक कर सकते हैं, तो मैं बताऊँगा कि शुरुआत कैसे करें।
मैं कभी भी आपका OTP, UAN पासवर्ड या बैंक लॉगिन नहीं माँगता।
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