OK
यह कहाँ दिखता है: Form 19, 10C और 31 क्लेम पर रिजेक्शन की वजह वाले फ़ील्ड में, Track Claim Status में।
यह पूरी रिजेक्शन वजह के रूप में दिखता है, या दो में से एक के रूप में, जैसे "1) OK 2) WAITING PERIOD OF 2 MONTHS NOT COMPLETED" या "INSUFFICIENT SERVICE/OK"।
लेखक Shobhit Kesarwani · अपडेट
- इसका मतलब क्या है
- ऑफ़िस ने असली वजह की जगह कोई प्लेसहोल्डर चुन लिया या छोड़ दिया, इसलिए रिमार्क से आपको कुछ पता नहीं चलता।
- समाधान
- देखें कि इसके बगल में कोई दूसरी वजह दिख रही है या नहीं। अगर नहीं, तो EPFiGMS पर शिकायत दर्ज करें और लिखित में ख़ास वजह माँगें।
- मदद कब लें
- शिकायत का जवाब भी गोलमोल है, या क्लेम फिर से "OK" के साथ रिजेक्ट हो गया है।
मैं कभी भी आपका OTP, UAN पासवर्ड या बैंक लॉगिन नहीं माँगता।
इसका मतलब क्या है
"OK" कोई वजह नहीं है। मेंबर्स बताते हैं कि यह वहाँ दिखता है जहाँ अफ़सर ने डिफ़ॉल्ट वैल्यू चुन ली, या जहाँ असली वजह दूसरी वजह में लिखी होती है। EPFO के अपने निर्देश कहते हैं कि रिजेक्शन की हर वजह मेंबर को पहली बार में ही बताई जानी चाहिए, इसलिए आपको यह पूछने का हक़ है कि असली वजह क्या है।
ऐसा क्यों होता है
- "OK" के साथ एक दूसरा कारण भी दिखा है और असली कारण वही है।
- रिमार्क वाले खाने में डिफ़ॉल्ट वैल्यू भर दी गई।
- असली कारण पोर्टल पर नहीं, SMS या ईमेल में है।
आप ख़ुद क्या कर सकते हैं (मुफ़्त, EPFO पोर्टल पर)
इस सूची का हर काम EPFO के अपने पोर्टल पर या आपके एम्प्लॉयर के साथ होता है, और इनमें से किसी के लिए पैसे लेने वाले एजेंट की ज़रूरत नहीं है। मैं कभी आपका OTP, UAN पासवर्ड या बैंक लॉगिन नहीं माँगता, और किसी और को भी नहीं माँगना चाहिए।
- Track Claim Status में और SMS में पूरा रिमार्क पढ़ें। अगर वहाँ कोई दूसरा कारण है, तो उसी को ठीक करें।
- अगर सिर्फ़ "OK" ही लिखा है, तो EPFiGMS पर क्लेम ID बताते हुए शिकायत डालें और रिजेक्शन का साफ़ कारण पूछें।
- जब तक कारण पता न चले, वही क्लेम बिना बदलाव के दोबारा फ़ाइल न करें; ज़्यादातर वह फिर रिजेक्ट हो जाएगा।
- अगर कुछ आगे न बढ़े, तो EPFiGMS पर शिकायत दर्ज करें। यह EPFO का अपना शिकायत पोर्टल है और इसमें कोई ख़र्च नहीं है। अपना UAN और हूबहू मैसेज लिखें, और शिकायत नंबर संभालकर रखें।
कब मदद की ज़रूरत पड़ती है
- शिकायत के जवाब में कोई कारण नहीं बताया गया।
- क्लेम एक से ज़्यादा बार रिजेक्ट हो चुका है।
- पैसे पर आपकी कोई डेडलाइन टिकी है।
कौन-सी गाइड इसे कवर करती है
इस मैसेज को ठीक करने का तरीका रिजेक्शन का कारण कैसे पढ़ें में है।
How to read a rejection reason
When the remark doesn't say what to fix.
गाइड पढ़ें →PF claim rejected
The common causes and their fixes.
गाइड पढ़ें →यह पेज किसकी मदद नहीं करता
अगर "OK" के साथ कोई दूसरा कारण दिखा है, तो उसे इस पेज की EPFO मैसेज की सूची में देखें।
स्रोत
EPFO और सरकार के आधिकारिक पेज:
- एक ही क्लेम के बार-बार रिजेक्शन पर EPFO का 28 अक्टूबर 2022 का सर्कुलर (StaffNews द्वारा दोबारा छापी गई कॉपी)
- EPFO Member e-Sewa: Online Services → Track Claim Status
- EPFiGMS, EPFO का शिकायत पोर्टल
हूबहू शब्द कहाँ से लिए गए: कई मेंबर्स की अलग-अलग रिपोर्टें, जिनमें मैसेज का पाठ एक जैसा है।
- HR Cabin: "Online EPF Claim 19, 10C & 31 Rejected Reason OK/Ok [Solution]"
- BeMoneyAware: EPF क्लेम रिजेक्शन की वजहें, कमेंट्स में मेंबर्स के रिजेक्शन रिमार्क के साथ
- CiteHR: "PF claim under form 10C rejected" (कारण OK दिखाया गया)
EPFO अपने पोर्टल पर शब्द बिना सूचना के बदल सकता है। अगर आपको कुछ अलग दिखे, तो उसे समस्या जाँचने वाले टूल में पेस्ट करें।
फ़ॉर्म भरना आसान लगता है? मुझे जानकारी भेजें
हूबहू मैसेज पेस्ट करें और बताएँ कि जब यह आया तब आप क्या कर रहे थे। मैं हर मैसेज ख़ुद पढ़ता हूँ और 24 घंटे के भीतर जवाब देता हूँ। मैसेज भेजने का कोई ख़र्च नहीं है।
इस मैसेज के बारे में लोग जो सवाल पूछते हैं
क्या "OK" रिजेक्शन का असली कारण है?
नहीं। यह सिर्फ़ एक प्लेसहोल्डर है। EPFiGMS के ज़रिए EPFO से साफ़ कारण पूछें।
क्या EPFO को मुझे कारण बताना ज़रूरी है?
EPFO के निर्देशों के अनुसार रिजेक्शन के सभी कारण पहली बार में ही मेंबर को बताने होते हैं, और यह भी कहा गया है कि क्लेम छोटी-मोटी बातों पर रिजेक्ट नहीं होने चाहिए।
EPFO के दूसरे मैसेज, आसान भाषा में
बताइए, आपके PF में क्या दिक्कत है।
पहले मुझसे पूछिए। मैं हर मैसेज का जवाब खुद 24 घंटे के अंदर देता हूँ और बताता हूँ कि कंसल्टेशन से मदद मिलेगी या नहीं, इससे पहले कि आप कुछ भी बुक करें।
24 घंटे के अंदर आपको पता चल जाएगा कि यह ठीक हो सकता है या नहीं, इसकी वजह क्या है, और इसमें क्या-क्या लगेगा। अगर आप इसे खुद ठीक कर सकते हैं, तो मैं बताऊँगा कि शुरुआत कैसे करें।
मैं कभी भी आपका OTP, UAN पासवर्ड या बैंक लॉगिन नहीं माँगता।
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